主な研修プログラム

■ 倫理・法令遵守研修

• 介護保険制度の基本理解
• 職業倫理・コンプライアンス
• 利用者の尊厳と権利擁護

■ 高齢者虐待防止研修

• 高齢者虐待防止法の理解
• 虐待の種類・早期発見
• 事業所としての対応と体制整備

■ 身体拘束適正化研修

• 身体拘束禁止の原則
• 緊急やむを得ない場合の考え方
• 身体拘束を行わないケアの工夫

■ 感染症・食中毒予防研修

• 感染症の基礎知識
• 感染対策・衛生管理
• 事業所内での対応手順

■ 事故防止・リスクマネジメント研修

• ヒヤリ・ハットの活用
• 事故防止の考え方
• 再発防止に向けた取り組み

■ ハラスメント防止研修

• 職場におけるハラスメントの理解
• 防止に向けた組織づくり
• 相談体制と対応方法

■ BCP（業務継続計画）研修

• 自然災害・感染症発生時の対応
• BCPの考え方と運用
• 職員の役割と行動

■ 接遇・コミュニケーション研修

• 利用者・家族対応の基本
• クレーム対応の考え方
• チーム内コミュニケーション

■ 個人情報保護・プライバシー研修

• 個人情報保護法の基本
• 情報管理のポイント
• 事故発生時の対応